よくあるご質問

はい、大丈夫です。専門用語は使わず、わかりやすくご説明しながら進めていきます。

もちろん可能です。「何から始めればいいかわからない」という段階でも、お気軽にご相談ください。

特別な準備は必要ありません。こちらから必要な情報や素材をご案内いたしますので、ご安心ください。 お持ちでない場合は、文章や写真のご提案もサポートいたします。

内容によりますが、ご相談内容や作業量にもよります。※目安：約1〜2ヶ月 お急ぎプランもご用意しておりますので、ご相談ください。（別途費用）

いいえ。アフターサポートのご契約は任意です。 KN Designでは、公開後もお客様ご自身で更新できるホームページを標準仕様としておりますので、保守契約がなくても運用いただけます。 なお、公開後3ヶ月間は無料サポート期間として、WordPress・プラグインの更新管理・バックアップ管理・軽微な不具合対応を行っております。 4ヶ月目以降も安心して運用されたいお客様向けに、WordPress・プラグイン更新管理・バックアップ管理・セキュリティ対策を含むアフターサポート（月額8,000円・税別）をご用意しております。

各ページのタイトル、説明文、見出し構造など、検索エンジンに内容が伝わりやすくなる内部SEO対策を行います。 ※1 本格的なSEO対策、分析レポート作成、大規模な修正・新規制作はサービス対象外となります。 ※2 検索順位やお問い合わせ件数は、競合状況や公開後の運用内容によって変わるため、上位表示や成果を保証するものではありません。

契約後のキャンセルは原則できません。 内容変更については、内容やタイミングによって対応可能ですので、まずはご相談ください。

サーバー契約・ドメイン取得は基本お客様ご自身で行っていただきます。 初めてでわからない方でも、弊社推奨のおすすめのサーバーの設定方法を共有および説明いたします。

申し訳ありません。ご自身でお手続きをお願いいたします。 決済や個人情報が必要となるので、取得代行は行っておりません。 取得方法や設定のやり方についてはご不明であればサポートいたします。